
FACUA-Consumidores en Acción ha suscrito un acuerdo con el Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana con el objetivo de potenciar la lucha contra el fraude en el sector y asesorar a los consumidores en materia de vivienda.
En la reunión celebrada este viernes 18 de septiembre han participado Olga Ruiz y Miguel Ángel Serrano, presidenta y vicepresidente de la asociación, Isabel Rodríguez, ministra de Vivienda y Pablo Torres, subsecretario del Ministerio.
Durante el encuentro se ha suscrito un acuerdo para colaborar en el acceso de la ciudadanía a la información, formación y orientación en materia de vivienda.
Dicho acuerdo incluye desarrollar campañas informativas para la difusión de la Ley de Vivienda, la divulgación del teléfono gratuito 047 y un mayor conocimiento sobre la protección de consumidores vulnerables, así como la identificación y denuncia de prácticas abusivas por parte de inmobiliarias.
También se busca reforzar la calidad y fiabilidad de la información pública a través de contenidos contrastados y verificados que contribuyan a una correcta interpretación de la normativa. Asimismo, el programa incluye identificar y denunciar prácticas abusivas