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Correos amplía el servicio de las oficinas de Andújar y Úbeda.

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Correos amplía el servicio de las oficinas de Andújar y Úbeda.
Imagen de una oficina de Correos. Foto: Correos.

Desde el día 1 de diciembre las oficinas de Correos de Andújar, sita en la Plaza la Constitución nº 1, y Úbeda, en la calle Trinidad, nº4, abren también en horario de tarde. Así, el horario de atención al público se extenderá ahora de 8:30 a 14:30 horas y de 16:30 a 20:30 horas, de lunes a viernes. Con esta medida, Correos atiende una demanda de los ciudadanos con el objetivo de mejorar la calidad y la accesibilidad del servicio postal en estos entornos.

Todos los servicios de Correos están disponibles a lo largo de todo el periodo de apertura al público. La ampliación de horario favorece a estas oficinas como puntos de recogida de envíos en horario vespertino. Con la proliferación de compras a través de internet, los horarios amplios facilitan la entrega de los pedidos a los compradores.

Las oficinas de Andújar y Úbeda cuentan con muebles expositores de productos y venta en autoservicio, que permiten desarrollar campañas comerciales yfacilitan la decisión de compra, con nuevos productos ordenados por áreas temáticas (productos de conveniencia, paquetería nacional e internacional, embalajes, productos de acondicionamiento y paquetizados, material de papelería, telefonía y telecomunicaciones. etc.).

El mobiliario de estas oficinas se encuadra en la actual imagen de las oficinas postales que va en línea con un concepto de atención al cliente, de modelo de venta y de estilo de comunicación que favorece la participación activa del cliente en la adquisición de productos y la agilidad en las gestiones.

La oficinas, que también están libres de barreras arquitectónicas y son totalmente accesibles para personas con movilidad reducida, tratan de ofrecer la mejor experiencia al cliente y ponerlo en el centro de la acción.

El modelo de comunicación con los clientes de Correos difunde y destaca sus valores tradicionales y también los nuevos: seguridad, confianza y cercanía, así como tecnología, innovación, digitalización y servicios para el eCommerce.

Una oferta de servicios dirigida a facilitar las gestiones a los ciudadanos.

Las oficinas de Correos, además de disponer de una amplia gama de productos para el envío y recogida de correspondencia y paquetería, cuentan con una variada oferta de servicios útiles para ciudadanos y empresas.

En este sentido, Correos ofrece el servicio que permite el envío telemático de documentación digitalizada a los registros de las administraciones públicas adheridas a ORVE (Oficina de Registro Virtual de Entidades), sea cual sea su ubicación geográfica, con seguridad, conformidad legal y plena validez jurídica.

Igualmente, ofrece la comercialización de los servicios de telecomunicaciones (línea móvil o fibra más móvil) de O2, la nueva marca de Telefónica, y envíos telegráficos (burofax y telegramas), que tienen valor de prueba frente a terceros.

Además, dispone de servicios financieros y gracias a los acuerdos alcanzados con diferentes empresas y bancos, se pueden realizar transacciones de dinero en efectivo, giros (nacionales o internacionales) o envíos inmediatos y el servicio de WESTERN UNION. Como procedimiento de pago y también para dispensar efectivo en oficinas y cajeros, Correos cuenta con la Tarjeta Correos Prepago Mastercard que no está vinculada a cuentas bancarias y permite pagar en comercios físicos y comercios online sin riesgos. Además, está integrada como sistema de pago en la app Google Pay de manera que permite pagar con el móvil a los usuarios de esta aplicación con comodidad.

Por último, en estas oficinas también se pueden abonar impuestos, recibos de diferentes compañías, sanciones de tráfico, recargar móviles, comprar entradas para eventos, hacerse con los distintivos medioambientales o duplicados de permiso de circulación de la DGT, o incluso gestionar altas de gas y luz de Endesa o comprar billetes de tren de AVE, media y larga distancia, entre otros servicios, dentro de una oferta dirigida a permitir las gestiones diarias de los ciudadanos en un único punto.

Correos seguirá trabajando para ofrecer nuevos productos y servicios, tanto de administraciones públicas como de empresas privadas, que contribuyan a explotar el potencial de la red de oficinas y a facilitar la vida a los ciudadanos.

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