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La Historia Social Única contendrá toda la trayectoria de cada persona usuaria de los servicios sociales.

Escrito por Redacción Andújar el 19 abril 2019

Una funcionaria aguarda a los usuarios en un registro público. Foto: Junta de Andalucía.

La Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación ha puesto en marcha el proyecto de la Historia Social Única (HSU), un sistema de información sobre servicios sociales unificado e integrado que simplificará los procesos y facilitará las gestiones a la ciudadanía. De esta forma, la HSU contendrá la trayectoria de cada persona usuaria en los servicios sociales.

En palabras de la consejera Rocío Ruiz, «este sistema hará más eficaz y eficiente el acceso a los servicios sociales de Andalucía, que atiende a más de 2 millones de personas usuarias e integra a unos 75.000 profesionales. Estamos apostando por una atención más integral a los ciudadanos y ciudadanas, reorganizando los recursos y perfeccionado los procedimientos».

La implantación de la Historia Social Única Electrónica se contempla en la Ley de Servicios Sociales de Andalucía. Mediante esta figura, se va a conseguir integrar en un único sistema electrónico toda la información de los servicios sociales comunitarios y especializados, así como la correspondiente a las entidades, tanto públicas como privadas, proveedoras de los mismos.

En la actualidad, son numerosos los sistemas de información con los que se trabaja en los servicios sociales: sanitario, educativo, laboral, de vivienda, etcétera, generando un importante problema en el trabajo de los equipos de profesionales. Con la Historia Social Única se evitarán duplicidades y se conseguirá la interoperabilidad necesaria entre todos los ámbitos.

De esta forma, por ejemplo, los profesionales podrán compartir y consultar la trayectoria de las personas usuarias de los servicios sociales comunitarios, simplificando los procesos de intervención a las entidades locales. Todo ello, con garantías suficientes de seguridad, confidencialidad y protección de datos personales.

Además, la propia ciudadanía va a poder acceder a información de su interés, pudiendo tanto consultar sus propios expedientes administrativos como obtener certificaciones como la valoración y reconocimiento de una situación de discapacidad, la acreditación de la situación de vulnerabilidad y de exclusión social o la percepción de prestaciones económicas.

Financiación adicional.

La Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación ha firmado recientemente un convenio con la entidad empresarial Red.es (adscrita al Ministerio de Economía y Empresa). Según este acuerdo, se destinan 12 millones de euros para impulsar la transformación digital de los servicios sociales en Andalucía.

Estos recursos adicionales aseguran la financiación de la Historia Social Única en los próximos años, medida que ya ha contado, en el periodo 2015-2018, con la aportación de cerca de 2,5 millones de euros del proyecto RESISOR, financiado parcialmente por fondos europeos, así como por varias entidades públicas y privadas. Y, por otro lado, con 5,3 millones del Fondo Social Europeo para el periodo 2018-2020.

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