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La Cámara de Comercio de Andújar entrega los diplomas acreditativos a los jóvenes participantes en el Programa PICE.

Escrito por Redacción Andújar el 10 junio 2016

PICE clausura grupo (Copiar)

Foto de familia de los alumnos participantes en estos cursos.


Un total de 72 alumnos participantes en cuatro cursos formativos del Plan Integral de Cualificación y Empleo (PICE), promovidos por la Cámara de Comercio e Industria de Andújar recibieron ayer sus diplomas acreditativos. Los jóvenes menores de 30 años han culminado su formación en cuatro especialidades diferentes como son: Competencias Básicas, Inglés Empresarial y de Negocios, Artes Gráficas y Community Manager.

El presidente del ente cameral, Eduardo Criado, junto con la gerente, Ana Peña, y el secretario, Javier Herrera, entregaron los diplomas a cada uno de los alumnos que han recibido formación en las diferentes especialidades además de formación en herramientas digitales, orientación dirigida a la búsqueda de empleo e inglés. El presidente de la Cámara de Comercio e Industria de Andújar indicó que “es un orgullo contribuir en la mejora de la formación de los jóvenes de Andújar. La formación es el camino para la inserción. Contáis con el apoyo y el asesoramiento de la que es vuestra Cámara” recalcó Eduardo Criado.

Algunos de los participantes en el Programa PICE están realizando la última fase del programa consistente en el acompañamiento de un técnico de la cámara en su visita a empresas o instituciones. En este sentido se han realizado acompañamiento a los centros educativos Concepción La Salle y Los Trinitarios donde los alumnos han colaborado con el profesorado durante una jornada además del Colegio Infantil Alhamar.

El acompañamiento es una de las fases del Programa PICE que permite a los jóvenes que han acabado la formación troncal y específica como recurso tomar contacto con empresarios y empleadores de forma que la Cámara de Comercio actúa como enlace entre los alumnos y los empresarios. De este modo, la Cámara contacta con empresas relacionadas con su formación para mantener entrevistas y encuentros para que en caso de necesidades de contratación los tenga en cuenta como candidatos.

El programa PICE de las Cámaras de Comercio es un programa individualizado que acompaña al joven en un itinerario formativo hasta su inserción en el mercado de trabajo o el autoempleo. Está diseñado a medida del joven y de las necesidades de las empresas. Parte del grado de capacitación para mejorar su cualificación, dirigiéndole a aquellas cualificaciones profesionales que mejoren la calidad de los puestos de trabajo. Cuenta con la financiación del Fondo Social Europeo y el Ministerio de Empleo y Seguridad Social.

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Los Hospitales de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir realizan más de 50 mejoras sugeridas por sus usuarios en 2015.

Escrito por Redacción Andújar el 10 junio 2016

Una usuaria en uno de estos buzones de sugerencias.

Una usuaria en uno de estos buzones de sugerencias.

Los siete hospitales gestionados por la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir -los comarcales de Andújar y Montilla, y los hospitales de Alta Resolución de Sierra de Segura, Alcaudete y Alcalá la Real, en Jaén, y de Puente Genil y Valle del Guadiato, en Córdoba- han llevado a cabo un total de 57 mejoras en 2015 sugeridas por los propios usuarios de los centros. Concretamente, pacientes y acompañantes han hecho llegar sus opiniones a los hospitales a través de sugerencias verbales, grupos focales, propuestas de mejora, reclamaciones o encuestas. El análisis de esta información, ha permitido implementar en los siete hospitales más de medio centenar de mejoras a lo largo de 2015 y otras 26 en el primer semestre de 2016.

En este sentido, los temas más frecuentes que los usuarios han apuntado como susceptibles de mejora han estado relacionados con tiempos de espera; atención y trato; normas y procedimientos; información recibida; intimidad; comida; confort y equipamiento; mobiliario; climatización y horarios.

Asimismo, entre las principales mejoras llevadas a cabo, destacan cambios en la señalización de puertas; incremento de cartelería en determinadas áreas; cambios en máquinas expendedoras de vending; intensificación de información aprovechando soportes como el reverso de las cartas de citación; colocación de perchas en las habitaciones de hospitalización; cambios en los horarios de Cafetería; desarrollo de nuevos protocolos y modificaciones de procedimientos; mejora de identificación de las cajas de reciclado; apertura de consultas extra; renovación de mobiliario como sillones de familiares, etc.; mejoras en equipamiento (aire acondicionado, reparación de averías en aparatos); reuniones de pacientes y familiares con responsables de los centros o con la dirección; así como mejoras en materia de intimidad del paciente en áreas como el gimnasio, la sala de endoscopias, etc.

Igualmente, en lo que a fuentes de entrada de información se refiere, los principales canales a través de los que los usuarios han hecho llegar sus opiniones han sido las sugerencias verbales y los buzones físicos, también se ha atendido a las encuestas de satisfacción y grupos focales sobre temas específicos, reclamaciones y quejas, las propuestas de los propios profesionales o las entrevistas con usuarios.

Procedimiento de segundas respuestas a reclamaciones.

En este sentido, cabe destacar que los hospitales de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir tienen estandarizado un procedimiento de segunda respuesta a reclamaciones que permite a los usuarios conocer, por carta, la mejora que se ha llevado a cabo gracias a la reclamación o sugerencia que formularon en el hospital. Desde que los hospitales implantaron este procedimiento de segunda respuesta a reclamaciones en 2011, se han enviado más de trescientas cartas a los domicilios de los pacientes contándoles la mejora implementada en el centro gracias a su reclamación o sugerencia.

Para ayudar en esta tarea de recogida de información hay instalados por las distintas áreas de paso y de espera de los hospitales, un total de 28 buzones de sugerencias, bajo el lema ‘Tu opinión nos ayuda a mejorar’. Dichos buzones tienen al lado un modelo de formulario que facilita a las personas interesadas dejar su propuesta o queja. Igualmente, los hospitales han registrado también las felicitaciones y agradecimientos que reciben de sus usuarios.

Desde la dirección gerencia de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir, se destaca que este trabajo es posible gracias al trabajo coordinado entre las distintas áreas implicadas en la prestación de los servicios sanitarios (desde Atención a la Ciudadanía, Enfermería, dirección médica, Servicios Generales, etc., hasta la Comisión de Participación Ciudadana Intercentros de la Agencia) así como al empeño de la organización que se ha marcado entre sus principales objetivos la escucha al ciudadano, con idea de poder desarrollar estos planes anuales de mejora, por hospital.

En este sentido, el responsable del área de Atención a la Ciudadanía de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir, Diego Martínez, explica: “las opiniones de nuestros pacientes nos ayudan a mejorar. Es una máxima de la que estamos convencidos. Una organización que tiene entre sus objetivos la mejora continua, la calidad en la prestación de sus servicios y, en última instancia, la excelencia, debe practicar la escucha activa y no tener miedos a las posibles críticas, por eso somos permeables a las sugerencias, propuestas y quejas que nos llegan de nuestros usuarios”.

Espacios en la web y en la intranet.

Por motivos de transparencia, y para difundir entre los propios profesionales, así como entre la ciudadanía, las mejoras que se han llevado a cabo, se han creado apartados específicos tanto en la intranet como en la web de la Agencia Sanitaria Alto Guadalquivir. En ellos se pueden consultar las tablas, por hospital y año, con las mejoras acometidas, a raíz de quejas o sugerencias de los usuarios. Para acceder a la información, en la web www.asag.es, basta con seleccionar el hospital que se desea consultar y dentro del menú ‘Nuestro Centro’, en la sección ‘Mejorando tu centro’.

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El Área de Vivienda del Ayuntamiento de Andújar lanza por primera vez ayudas municipales al alquiler para personas con bajo ingresos.

Escrito por Redacción Andújar el 10 junio 2016

La Concejala de Urbanismo y Vivienda del Ayuntamiento de Andújar, Encarna Camacho, en rueda de prensa.

La Concejala de Urbanismo y Vivienda del Ayuntamiento de Andújar, Encarna Camacho, en rueda de prensa.

La Concejala de Urbanismo y Vivienda del Ayuntamiento de Andújar, Encarna Camacho, ha presentado en rueda de prensa un nuevo programa municipal de “Fomento del Alquiler” para 2016. “La situación de emergencia habitacional que viven muchas familias de nuestra ciudad, hace que desde el área de vivienda se trabaje en muchas direcciones para dar respuesta a un derecho constitucional como es que todos los ciudadanos y ciudadanos tengan un techo digno. Esta es una de las ayudas que desde el ayuntamiento lanzamos para paliar en cierta medida estos problemas”

La concejala ha expuesto que en los lanzamientos judiciales, los temas más difíciles de resolver son los de impago de rentas, es decir, familias que no pagan los alquileres a los propietarios y el juez las desaloja quedándose en la calle. Este programa de ayudas municipales, pretende conseguir alquileres sociales de baja cuantía gracias a la aportación del Ayuntamiento a través de esta subvención.

La solicitud de las ayudas podrá realizarse hasta el 28 de Junio en el Área de Urbanismo del Ayuntamiento de Andújar, y las condiciones para poder presentarse están publicadas en el BOP del día 8, así como en la página web municipal. Entre otros requisitos que se piden, la unidad familiar no podrá tener ingresos superiores a 2.5 veces el IPREM y deberán estar inscritos en el Registro de Demandantes de Vivienda Protegida.

Encarna Camacho mostró su satisfacción por ofrecer por primera vez a la ciudad estas ayudas que cuenta con una partida de 30.000 euros. “Sabemos que la partida no será suficiente para la necesidad que hay en Andújar. Por eso hemos solicitado una línea de subvenciones de la Obra Social La Caixa de otros 30.000 euros que podrían llegar en el mes de Julio. Desde el Ayuntamiento estableceremos un listado por orden de prioridad y necesidad de los solicitantes, para los que utilizaremos la partida municipal hasta donde nos llegue y a partir de ahí, los que queden, podrían entrar en caso de que nos concedan la subvención”

Camacho informó de que se está a la espera de que salgan las ayudas para alquiler de la Junta de Andalucía, donde el Ayuntamiento se inscribirá como Entidad Colaboradora de la Administración Autonómica. De esta forma habría otra línea para ayudar a las familias que no consigan la ayuda municipal.

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El centro de salud ‘Puerta de Madrid’ imparte una charla sobre sexualidad a alumnos de un instituto de Andújar.

Escrito por Redacción Andújar el 10 junio 2016

Un instante de la charla impartida a los alumnos de Andújar.

Un instante de la charla sobre sexualidad impartida a los alumnos de Andújar.

Una profesional del centro de salud ‘Puerta de Madrid’, de Andújar, ha impartido una charla sobre sexualidad a los alumnos de 3º de ESO del instituto ‘Sierra Morena’, de este municipio jiennense, dentro del programa ‘Forma Joven’ de la Junta de Andalucía.

La trabajadora social Mercedes Calvo, del Area Sanitaria Norte de Jaén, ha incidido en su conferencia sobre cómo evitar los embarazos no deseados y las enfermedades de transmisión sexual, además que ha informado a estos adolescentes sobre los distintos métodos anticonceptivos que pueden utilizar.

“El objetivo principal de mi charla es que estos estudiantes tengan la información adecuada sobre estos temas, para que cuando tengan que tomar decisiones al respecto, lo hagan de forma adecuada para su salud mental y física. He aprovechado también para dar un enfoque de género y educar en igualdad entre chicos y chicas, por lo que es preciso desterrar mitos y dudas creadas por las actitudes machistas que aun persisten nuestra sociedad”, señala Mercedes Calvo.

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